PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI KOPI KENANGAN KOTA KASABLANKA

  • Jonathan Caesar Putra STIE Pariwisata Internasional (STEIN)
  • Ricky Talumantak STIE Pariwisata Internasional (STEIN)
Keywords: Product Quality, Price Perception, Brand Image, Purchase Decision.

Abstract

The study aims to determine and Product Quality, Price Perception and Brand Image on Purchase Decisions at Kopi Kenangan Kota Kasablanka. The data used is primary data by collecting questionnaire data by processing data using the SPSS Version 21 application to obtain the research population is all consumers who come to Kopi Kenangan Kota Kasablanka. Samples were taken as many as 100 respondents using the Accidental Sampling technique. In this study also used multiple linear regression analysis. The technique used to calculate the data is the classical assumption test such as the data normality test, heteroscedasticity test, and multicollinearity test. There is also a data hypothesis using the F-test and T-test calculations. So, the results of this study partially state that the product quality and brand image variables have no significant effect on purchasing decisions, while the price perception variable has a significant positive effect on purchasing decisions. Simultaneously product quality, price perception and brand image affect purchasing decision.

References

Adawiyah, S. R. A., & Wulandari, A. (2016). Pengaruh Brand Image terhadap Keputusan Pembelian pada Chatime. 14–19.

Anggraeni, A. R., & Soliha, E. (2020). Kualitas produk, citra merek dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian (Studi pada konsumen Kopi Lain Hati Lamper Kota Semarang). Al Tijarah, 6(3), 96. https://doi.org/10.21111/tijarah.v6i3.5612

Chalil, D., Sari, P., Ulya, Z., & Hamid, A. (2020). Brand Islamic Branding & Rebranding. Rajagrafindo.

Effendi, U. (2016). Psikologi Konsumen. Rajagrafindo.

Ernawati, D. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Inovasi Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hi Jack Sandals Bandung. JWM (Jurnal Wawasan Manajemen), 7(1), 17. https://doi.org/10.20527/jwm.v7i1.173

Fetrizen, & Aziz, N. (2019). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi terhadap Keputusan Pembelian Air Minum dalam Kemasan (AMDK) Merek AICOS Produksi PT. Bumi Sarimas Indonesia. OSF Preprints, 1, 1–9.

Fure, F., Lapian, J., & Taroreh, R. (2015). Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk, Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di J.CO Manado. Jurnal Ilmu Manajemen, 3, 367–377. https://doi.org/10.21831/jim.v11i2.11788

Garvin, D. A. (1984). Product quality: An important strategic weapon. In Business Horizons (Vol. 27, Issue 3). https://doi.org/10.1016/0007-6813(84)90024-7

Keller, K. L. (2013a). ‘Strategic brand management.’ In Journal of Brand Management (Global Edi, Vol. 5, Issue 6). Pearson Education. https://doi.org/10.1057/bm.1998.36

Keller, K. L. (2013b). Strategic Brand Management Building, Measuring, and Managing Brand Equity (4th ed.). Education Limited. https://doi.org/10.2307/1252315

Kotler, P., Armstrong, G., & Opresnik, M. O. (2018). Principle Of Marketing (Seventeent). Pearson Education.

Kotler, P., Lane Keller, K., Brady, M., Goodman, M., & Hansen, T. (2009). Marketing Management. Pearson Education.

Kotler, P., Wong, V., Saunders, J., & Armstrong, G. (2005). Principles of Marketing (Fourth Eur). Pearson Education. https://doi.org/10.2307/2224326

Mardiasih, T. S. (2019). Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk, Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian. IQTISHA Dequity Jurnal Manajemen, 2(1), 1–10. https://doi.org/10.51804/iej.v2i1.546

Peter, J. P., & Olson, J. C. (2014). Perilaku Konsumen & Strrategi Pemasaran. McGraw-Hill Education and Salemba Empat.

Priyatno, D. (2018). SPSS Panduan Mudah Olah Data bagi Mahasiswa & Umum. Penerbit ANDI.

Rizky, M. A., Arifin, R., & Hufron, M. (2018). Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk, Citra Merek Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Susu Indomilk (Studi Pada Konsumen Susu Indomilk di Kecamatan Purwosari, Kabupaten Pasuruan). E – Jurnal Riset Manajemen Prodi Manajemen, 08(11), 40–55.

Sangadji, E. M., & Sopiah. (2013). Perilaku Konsumen. Yogyakarta: Andi Offset.

Schiffman, L., & Kanuk, L. L. (2018). Perilaku Konsumen. Prentice Hall.

Sugiyono, D. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif. Penerbit Alfabeta.

Syamsidar, R., & Soliha, E. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, Citra Merek dan promosi terhadap proses Keputusan Pembelian. Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 26(2), 146–154.

Utomo, D., & Khasanah, I. (2018). Analisis Pengaruh Persepsi Harga, Lokasi Pelanggan, Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayananterhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Super Sambel Semarang Cabang Lamper). Diponegoro Journal Of Management, Volume 7, 1–11. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr

Vikar, K., Irianto, H., & Adi, R. K. (2021). Analisis pengaruh citra merek, kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian kopi janji jiwa di surakarta. Agrista, 9(4), 52–64.

Wardana, W. (2017). Strategi Pemasaran. Deepublish Publisher.

Wibowo, M. F. R., & Rusminah, R. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Coffe Shop Komunal. Distribusi - Journal of Management and Business, 9(2), 119–136. https://doi.org/10.29303/distribusi.v9i2.155

Wijaya, T. (2019). Manajemen Kualitas Jasa. PT Indeks.

Wowor, C. A. S., Lumanuw, B., & Ogi, I. W. (2021). Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Kopi Janji Jiwa Di Kota Manado. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 9(3), 1058–1068.

Zahroh, A., & Dwijayanti, R. (2020). Pengaruh Brand image dan Gaya hidup terhadap keputusan pembelian pada kopi janji jiwa di royal Plaza Surabaya. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 8(2).

Published
2022-09-10
How to Cite
Putra, J. C., & Talumantak, R. (2022). PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI KOPI KENANGAN KOTA KASABLANKA. AKSELERASI: Jurnal Ilmiah Nasional, 4(3), 26-39. https://doi.org/10.54783/jin.v4i3.590