PAPATUNG: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, Pemerintahan dan Politik

PENGARUH IMPLEMENTASI PROGRAM PENGARSIPAN DIGITAL TERHADAP PELAYANAN ADMINISTRASI DI DESA SEREANG KECAMATAN MARITENGNGAE

2026-05-15T08:06:11+00:00

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh implementasi program pengarsipan digital terhadap pelayanan administrasi di Desa Sereang Kecamatan Maritengngae. Penelitian dilatarbelakangi oleh rendahnya efektivitas pelayanan, masih adanya pengarsipan manual, keterbatasan kemampuan aparatur dalam penggunaan teknologi, serta belum optimalnya sarana digital. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif asosiatif. Responden berjumlah 75 orang yang terdiri dari masyarakat pengguna layanan dan aparatur desa, dipilih melalui teknik simple random sampling menggunakan rumus Slovin. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, kuesioner, dan studi pustaka, sedangkan analisis data menggunakan regresi linear sederhana dengan bantuan IBM SPSS Statistics. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi pengarsipan digital berada pada kategori baik dengan persentase 74,86%, demikian pula pelayanan administrasi berada pada kategori baik. Secara parsial, implementasi pengarsipan digital berpengaruh positif sebesar 42,3% dan signifikan terhadap pelayanan administrasi, ditunjukkan oleh nilai signifikansi < 0,05 sehingga hipotesis alternatif diterima. Dengan demikian, semakin baik implementasi pengarsipan digital, maka semakin meningkat kualitas pelayanan administrasi di Desa Sereang Kecamatan Maritengngae.

ANALISIS KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN MELALUI APLIKASI MOBILE JKN DI PUSKESMAS KECAMATAN KULO

2026-05-15T08:20:10+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan pasien terhadap pelayanan melalui aplikasi Mobile JKN di Puskesmas Kecamatan Kulo serta mengetahui kualitas pelayanan yang diberikan melalui aplikasi tersebut. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada perkembangan pelayanan kesehatan berbasis digital yang menuntut kemudahan, kecepatan, dan efisiensi pelayanan kepada masyarakat, namun dalam pelaksanaannya masih ditemukan beberapa kendala seperti keterbatasan pemahaman masyarakat dalam penggunaan aplikasi dan masih ditemukan masyarakat yang lebih memilih mengurus administrasi secara manual. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien pengguna aplikasi Mobile JKN di Puskesmas Kecamatan Kulo, dengan jumlah sampel sebanyak 96 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, kuesioner, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan statistik deskriptif dengan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pasien terhadap pelayanan melalui aplikasi Mobile JKN berada pada kategori puas dengan persentase sebesar 73%. Hal ini menunjukkan bahwa pelayanan melalui aplikasi Mobile JKN telah cukup mampu memenuhi harapan pasien serta memberikan kemudahan dalam memperoleh pelayanan kesehatan. Sementara itu, kualitas pelayanan melalui aplikasi Mobile JKN juga berada pada kategori puas dengan persentase sebesar 74%. Dimensi responsiveness dan empathy memperoleh nilai tertinggi, sedangkan dimensi tangibles masih memerlukan peningkatan terutama pada fasilitas pendukung pelayanan.

IMPLEMENTASI PROGRAM KETAHANAN PANGAN DI DESA SINDANGSARI, KECAMATAN CIRANJANG, KABUPATEN CIANJUR

2026-05-21T10:11:12+00:00

Ketahanan pangan desa telah menjadi salah satu prioritas kebijakan nasional dalam pemanfaatan Dana Desa untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat perdesaan. Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi kebijakan program ketahanan pangan dalam pelaksanaan anggaran Dana Desa di Desa Sindangsari, Kecamatan Ciranjang, Kabupaten Cianjur dan mengidentifikasi faktor penghambat serta upaya yang telah dilakukan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode fenomenologi transcendental untuk memahami pengalaman dan realitas implementasi kebijakan di tingkat desa. Pengumpulan data melalui wawancara mendalam dengan pemangku kepentingan yang terlibat dalam pelaksanaan program. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan program ketahanan pangan di Desa Sindangsari secara administratif telah mengikuti ketentuan prioritas penggunaan Dana Desa, namun secara substansi belum sepenuhnya memenuhi kriteria ideal implementasi kebijakan. Analisis menunjukkan bahwa program relatif sesuai dengan karakteristik lingkungan agraris desa, tetapi masih terdapat kelemahan pada kapasitas pelaksana, ketepatan sasaran penerima manfaat, serta kejelasan proses pelaksanaan. Kendala utama implementasi berkaitan dengan keterbatasan kualitas sumber daya manusia, belum tersedianya prosedur operasional yang terstandar, dan lemahnya sistem informasi yang mendukung penentuan sasaran program.

STRATEGI PENGELOLAAN LIMBAH PRODUKSI MAKAN BERGIZI GRATIS (MBG) DALAM MENCEGAH PENCEMARAN LINGKUNGAN

2026-05-21T10:35:02+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengelolaan limbah produksi dalam Program Makan Bergizi Gratis (MBG) sebagai upaya pencegahan pencemaran lingkungan. Program MBG sebagai kebijakan nasional yang berorientasi pada peningkatan status gizi masyarakat memiliki implikasi lingkungan yang signifikan, terutama terkait peningkatan volume limbah organik dan anorganik dari aktivitas produksi makanan skala besar. Penelitian ini menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) dengan menganalisis 12 sumber literatur relevan periode 2020–2026 yang membahas pengelolaan limbah pangan, program makan sekolah, dan strategi keberlanjutan lingkungan. Hasil kajian menunjukkan bahwa limbah produksi MBG didominasi oleh limbah organik seperti sisa makanan dan bahan baku, serta limbah anorganik seperti plastik kemasan dan wadah sekali pakai. Strategi pengelolaan yang efektif meliputi penerapan prinsip reduce, reuse, recycle (3R), pemilahan limbah sejak sumber, pengolahan limbah organik melalui komposting, penggunaan kemasan ramah lingkungan, serta penguatan edukasi dan regulasi. Selain itu, keberhasilan implementasi strategi sangat dipengaruhi oleh integrasi kebijakan lintas sektor, pengawasan yang sistematis, serta perubahan perilaku pemangku kepentingan. Dengan demikian, pengelolaan limbah produksi yang berkelanjutan menjadi komponen krusial dalam memastikan bahwa Program MBG tidak hanya meningkatkan kualitas gizi masyarakat, tetapi juga mendukung kelestarian lingkungan.

PENGARUH TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP TERHADAP ETIKA PELAYANAN PUBLIK DI RUMAH SAKIT UMUM ANUGRAH KABUPATEN SIDENRENG RAPPANG

2026-05-22T03:49:57+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan etika pelayanan publik, tingkat kepuasan pasien rawat inap, serta pengaruh kepuasan pasien rawat inap terhadap etika pelayanan publik di Rumah Sakit Umum Anugrah Kabupaten Sidenreng Rappang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Populasi penelitian terdiri dari seluruh pasien rawat inap sebanyak 117 orang, dengan jumlah sampel 54 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin melalui teknik Simple Random Sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, dokumentasi, studi kepustakaan, dan penyebaran kuesioner. Analisis data menggunakan statistik deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, serta analisis regresi linear sederhana dengan bantuan aplikasi SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan etika pelayanan publik di Rumah Sakit Umum Anugrah Kabupaten Sidenreng Rappang berada pada kategori baik. Sementara itu, tingkat kepuasan pasien rawat inap berada pada kategori kurang baik. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa ada pengaruh yang positif dan signifikan antara kepuasan pasien rawat inap terhadap etika pelayanan publik.

PENGARUH PENERAPAN E-GOVERMENT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN SIDENRENG RAPPANG

2026-05-22T04:46:08+00:00

Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh penerapan e-government terhadap kualitas layanan publik di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidenreng Rappang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Jumlah populasi mencakup 1.496 warga yang menggunakan layanan digital, sementara sampel diambil dari 94 responden menggunakan teknik purposive sampling dengan formula Slovin. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, penyebaran kuesioner, serta kajian literatur. Teknik analisis mencakup statistik deskriptif, uji validitas dan reabilitas, serta regresi linear sederhana dengan menggunakan aplikasi SPSS versi 27. Temuan penelitian menunjukkan bahwa penerapan e-government dinilai baik, yang didukung oleh kehadiran regulasi pemerintah, pemanfaatan aplikasi layanan digital, serta penggunaan media elektronik dalam mengurus administrasi kependudukan. Kualitas layanan publik berada pada tingkat sangat baik, yang ditunjukkan oleh kompetensi aparat dalam melayani masyarakat dengan responsif, sopan, serta memudahkan warga dalam pengurusan dokumen kependudukan. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa penerapan e-government memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas layanan publik dengan berkontribusi sebesar 48,4%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.

PENGARUH KOMUNIKASI, SUMBER DAYA DAN STRUKTUR BIROKRASI TERHADAP IMPLEMENTASI PROGRAM PENYELENGGARAAN STATISTIK SEKTORAL DI KOTA TOMOHON

2026-05-23T06:29:47+00:00

Penelitian ini menganalisis pengaruh komunikasi, sumber daya, dan struktur birokrasi terhadap implementasi Program Penyelenggaraan Statistik Sektoral di Kota Tomohon. Studi menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan melibatkan 31 aparatur yang terlibat dalam pembinaan statistik sektoral sebagai responden penelitian. Data dikumpulkan melalui kuesioner berbasis skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial komunikasi, sumber daya, dan struktur birokrasi belum memberikan pengaruh signifikan terhadap implementasi program. Namun, pengujian simultan memperlihatkan bahwa ketiga variabel tersebut secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap implementasi Program Penyelenggaraan Statistik Sektoral di Kota Tomohon. Struktur birokrasi menjadi variabel yang menunjukkan kontribusi paling dominan dibandingkan variabel lainnya. Selain itu, hubungan antara variabel independen dan implementasi program berada pada kategori sangat kuat dengan kemampuan model menjelaskan variasi implementasi program sebesar 66,6 persen. Temuan penelitian menegaskan bahwa keberhasilan implementasi program tidak hanya ditentukan oleh satu faktor tertentu, tetapi dipengaruhi oleh keterpaduan komunikasi, sumber daya, dan struktur birokrasi dalam mendukung pelaksanaan kebijakan. Oleh karena itu, penguatan koordinasi antarinstansi, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, dan optimalisasi prosedur kerja menjadi aspek penting dalam meningkatkan kualitas penyelenggaraan statistik sektoral di tingkat daerah.

IMPLEMENTASI SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS (SDGs) DESA DALAM PEMBANGUNAN MANUSIA DI DESA MARGOSARI DAN DESA MARGOTOTO TAHUN 2022

2026-05-23T07:12:23+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan pembangunan desa berbasis Sustainable Development Goals (SDGs) Desa dalam meningkatkan Indeks Pembangunan Manusia (IPM) pada tahun 2022 di Desa Margosari dan Desa Margototo, Kecamatan Metro Kibang, Kabupaten Lampung Timur. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi dengan informan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dengan menggunakan teori implementasi kebijakan publik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan pembangunan desa berbasis SDGs Desa di kedua desa telah berjalan, namun dengan tingkat capaian yang berbeda. Desa Margosari menunjukkan pelaksanaan yang lebih optimal pada aspek kesehatan, pendidikan, dan ekonomi, ditandai dengan adanya capaian skor SDGs Desa serta program-program yang mendukung peningkatan IPM. Sementara itu, Desa Margototo belum menunjukkan capaian yang optimal, terutama pada aspek kesehatan dan ekonomi, serta belum memiliki skor capaian SDGs Desa. Kendala utama yang dihadapi kedua desa adalah keterbatasan sumber daya manusia dalam penguasaan teknologi informasi serta belum optimalnya dukungan terhadap sektor ekonomi masyarakat. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kapasitas aparatur desa, penguatan koordinasi antarorganisasi, serta pemberdayaan masyarakat untuk mendukung keberhasilan pembangunan desa berbasis SDGs Desa dalam meningkatkan IPM.

IMPLEMENTASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PENGELOLAAN KEUANGAN PADA BADAN PUSAT STATISTIK KOTA TOMOHON

2026-05-23T07:23:38+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis implementasi lima unsur Sistem Pengendalian Internal Pemerintah (SPIP) yaitu lingkungan pengendalian, penilaian risiko, kegiatan pengendalian, informasi dan komunikasi, serta pemantauan pengendalian intern dalam pengelolaan keuangan di Badan Pusat Statistik (BPS) Kota Tomohon. Penelitian menggunakan pendekatan post-positivist dengan metode kualitatif. Lokasi penelitian di BPS Kota Tomohon. Data primer diperoleh melalui wawancara mendalam terhadap empat informan kunci yang terdiri dari Kuasa Pengguna Anggaran (KPA), Pejabat Pembuat Komitmen (PPK), Pejabat Penandatangan Surat Perintah Membayar (PPSPM), dan Bendahara Pengeluaran. Data sekunder diperoleh dari dokumen, jurnal, buku, serta peraturan perundang-undangan. Teknik pengabsahan data menggunakan triangulasi sumber, triangulasi teknik, dan member check. Analisis data menggunakan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum pelaksanaan sistem pengendalian internal di BPS Kota Tomohon dinilai cukup tetapi perlu penguatan. Dari lima komponen COSO, kegiatan pengendalian memiliki pelaksanaan terbaik karena prosedur verifikasi berlapis dan pembagian tugas yang jelas. Informasi dan komunikasi menjadi komponen yang membutuhkan perhatian terbesar karena masih terjadi kesenjangan data antara unit teknis dan keuangan yang berkontribusi langsung terhadap penurunan Indikator Kinerja Pelaksanaan Anggaran (IKPA) dari 97,13 pada tahun 2023 menjadi 93,20 pada tahun 2024. Lingkungan pengendalian telah menunjukkan komitmen pimpinan yang kuat, namun internalisasi nilai pengendalian pada staf operasional belum merata. Penilaian risiko masih bersifat reaktif terhadap perubahan kebijakan mendadak dari pusat. Kegiatan pemantauan telah dilakukan secara rutin namun masih bersifat reaktif karena belum adanya sistem peringatan dini berbasis data.

RESPON MASYARAKAT MULTIETNIK TERHADAP KEPEMIMPINAN ADAPTIF DAN INKLUSIF: STUDI FENOMENOLOGI PADA MASYARAKAT ADAT DAN PENDATANG DI PROVINSI LAMPUNG

2026-05-23T07:29:06+00:00

This study aims to analyze the responses of multiethnic communities toward adaptive and inclusive leadership and its implications for social justice perceptions in heterogeneous regions. Using a qualitative approach with phenomenological design, this research explores the subjective lived experiences of indigenous and migrant communities in interpreting regional leadership practices in Lampung Province. Data were collected through in-depth interviews and Focus Group Discussions (FGD) conducted separately among ethnic groups. Results show that adaptive leadership is perceived positively when leaders manage conflicts dialogically, respect local values, and demonstrate genuine presence in social dynamics. Inclusive leadership is widely accepted when public services and regional policies provide equal treatment, participatory space, and recognition of multiethnic cultural identities. The study finds that adaptive and inclusive leadership positively correlates with the formation of social justice perceptions, particularly in distributive and procedural dimensions. Procedural justice emerges as the most dominant factor in building social trust and leadership legitimacy. This research reinforces the importance of citizen-centric approaches in leadership studies.

IMPLEMENTASI SISTEM MERIT ASN SEBAGAI INSTRUMEN REFORMASI BIROKRASI: ANALISIS FAKTOR PENENTU KEBERHASILAN KEBIJAKAN

2026-05-23T07:59:19+00:00

Penelitian ini dirancang dengan objektif untuk menganalisis implementasi prinsip meritokrasi pada Aparatur Sipil Negara (ASN) sebagai komponen krusial dalam agenda reformasi birokrasi, seraya mengeksplorasi beragam determinan yang berkontribusi pada efektivitas penerapannya. Pendekatan metodologis yang diadopsi adalah kualitatif, diperkuat dengan metode deskriptif. Akuisisi data dilaksanakan melalui tinjauan komprehensif terhadap dokumentasi regulasi dan laporan terkait praktik meritokrasi ASN, dilengkapi dengan pelaksanaan wawancara mendalam bersama para pemangku kepentingan dalam administrasi kepegawaian. Analisis data dilakukan dengan pendekatan tematik guna menemukan pola-pola tertentu serta keterkaitan antar faktor yang memengaruhi implementasi kebijakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem merit ASN telah diimplementasikan dalam berbagai aspek manajemen kepegawaian dan berkontribusi terhadap peningkatan transparansi, profesionalisme, dan akuntabilitas birokrasi. Namun, implementasi tersebut belum sepenuhnya optimal dan masih menghadapi sejumlah kendala. Faktor-faktor penentu keberhasilan implementasi sistem merit meliputi kapasitas kelembagaan, komitmen dan kepemimpinan birokrasi, efektivitas sistem manajemen kepegawaian, serta budaya organisasi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan sistem merit ASN sebagai instrumen reformasi birokrasi sangat bergantung pada sinergi antara faktor kebijakan, kelembagaan, dan perilaku organisasi. Oleh karena itu, penguatan faktor-faktor tersebut menjadi peranan wajib dalam mengkonstruksi aparatur pemerintahan yang berintegritas profesional dan berorientasi pada kinerja.

ANALISIS FACILITATIVE LEADERSHIP DALAM MEMBANGUN KEPERCAYAAN STAKEHOLDER PADA KEBIJAKAN PEMBATASAN HIBURAN DI TULANG BAWANG

2026-06-01T13:18:26+00:00

Studi ini bertujuan untuk menganalisis kegagalan implementasi seleksi Program Magang IM Jepang di Kabupaten Karawang, yang mencatat tingkat kegagalan yang drastis di mana hanya 14 dari 1.500 pelamar yang lolos. Dengan menggunakan desain studi kasus kualitatif dan Teori Interaksi Kontekstual (CIT) Bresser, penelitian ini secara khusus menyelidiki variabel "Sumber Daya" yang menentukan interaksi antara birokrasi dan pelamar. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pejabat dan peserta Disnakertrans, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model interaktif oleh Miles, Huberman, dan Saldana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegagalan implementasi pada dasarnya disebabkan oleh defisit sumber daya multidimensional. Meskipun pemerintah daerah berhasil mengurangi keterbatasan fiskal dan staf melalui strategi jaringan dan optimalisasi aset, hambatan fatalnya adalah "kesenjangan kompetensi" yang parah di antara kelompok sasaran. Temuan menunjukkan bahwa sebagian besar pelamar kekurangan sumber daya kumulatif, khususnya logika matematika dan daya tahan fisik yang dibutuhkan oleh standar G-to-G yang ketat. Studi ini menyimpulkan bahwa ketidaksesuaian antara penawaran dan permintaan terkait kualitas tenaga kerja lokal dengan kebutuhan industri global tidak dapat diselesaikan hanya dengan seleksi administ

PERAN PEMERINTAH DAERAH DALAM MENYESUAIKAN KAPASITAS FISKAL PASCA EFISIENSI ANGGARAN PEMERINTAH PUSAT TERHADAP TRANSFER KE DAERAH

2026-05-23T08:07:44+00:00

Kebijakan efisiensi anggaran pemerintah pusat merupakan bagian dari upaya menjaga stabilitas fiskal nasional, namun kebijakan tersebut memiliki implikasi terhadap kapasitas fiskal pemerintah daerah, khususnya melalui penyesuaian transfer ke daerah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak efisiensi anggaran pemerintah pusat terhadap kapasitas fiskal pemerintah daerah serta mengkaji peran dan strategi pemerintah daerah dalam menyesuaikan kapasitas fiskalnya pasca penurunan atau penyesuaian transfer ke daerah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif-analitis. Data diperoleh melalui studi dokumentasi terhadap laporan keuangan daerah, dokumen anggaran, serta kebijakan terkait transfer ke daerah, yang diperkuat dengan wawancara terbatas kepada pihak terkait di pemerintah daerah. Analisis data dilakukan secara tematik untuk mengidentifikasi pola penyesuaian kapasitas fiskal daerah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efisiensi anggaran pemerintah pusat berdampak pada menyempitnya ruang fiskal daerah, terutama bagi daerah dengan tingkat ketergantungan tinggi terhadap dana transfer. Pemerintah daerah merespons kondisi tersebut melalui optimalisasi Pendapatan Asli Daerah, efisiensi dan prioritisasi belanja, serta penerapan kebijakan fiskal adaptif. Penelitian ini menegaskan bahwa peran aktif pemerintah daerah dan penerapan tata kelola fiskal yang baik menjadi faktor kunci dalam menjaga keberlanjutan kapasitas fiskal daerah di tengah dinamika kebijakan anggaran pemerintah pusat.

NETRALITAS BIROKRASI DALAM PEMILU DAN PILKADA SEJAK TAHUN 2024 DI KOTA PANGKALPINANG

2026-06-01T03:38:27+00:00

Netralitas birokrasi adalah isu klasik yang selalu menjadi masalah baik itu pada perhelatan Pemilu Nasional ataupun Pilkada, Posisi birokrasi sebagai organ pelaksana kebijakan politik membuatnya urgent sekaligus rentan untuk dipolitisasi untuk kepentingan pilpres ataupun pilkada. Fenomena ini terjadi di Kota Pangkalpinang khususnya dalam perheletan Pemilu Presiden dan Wakil Presiden pada tahun 2024 silam. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif dengan melakukan wawancara secara mendalam untuk memvalidasi data terkait dengan netralitas ASN. Hasil penelitian membuktikan adanya beberapa pelanggaran yang dilakukan oleh pejabat struktural berstatus sebagai ASN. Pelanggaran yang dilakukan bervariasi, pelanggarannya bervariasi seperti dari membuat konten di media sosial, hingga terang-terangan memanfaatkan relasi kuasa untuk memihak kepada salah satu paslon pada saat itu. Sistem berjenjang dalam birokrasi kita membuat ASN dengan posisi lebih rendah mudah dimanfaatkan misalnya untuk melakukan mobilisasi data, memfasilitasi kegiatan-kegiatan kendati itu kegiatan yang berpotensi menghasilakn terjadinya konflik kepentingan atau keberpihakan kepada salah satu paslon. Dampaknya tentu berpengaruh terhadap pelayanan publik karena ASN yang cenderung lebih fokus untuk menerima perintah atasan akan tidak fokus lagi melakukan tugasnya secara substansial.

MENCEGAH PILKADA CALON TUNGGAL: MANUVER POLITIK PDI PERJUANGAN PADA PILKADA KABUPATEN BOGOR 2024

2026-06-01T13:49:28+00:00

Penelitian ini menganalisis rasionalitas manuver politik PDI Perjuangan sebagai penantang tunggal melawan hegemoni koalisi raksasa 17 partai pada Pilkada Kabupaten Bogor 2024. Melalui metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus intrinsik, pengumpulan data dilakukan menggunakan analisis dokumen serta wawancara mendalam bersama informan kunci, Bayu Syahjohan. Studi ini memadukan konsep poliarki Robert A. Dahl dan teori koalisi rasional William H. Riker untuk membedah anomali elektoral tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keputusan maju sendirian dengan probabilitas kekalahan tinggi bukanlah tindakan irasional, melainkan strategi jangka panjang (long game) guna mengakuisisi kompensasi strategis (side-payments). Dalam perspektif Dahl, manuver ini secara de facto mencegah fenomena calon tunggal dan menyelamatkan pilar kontestasi publik. Melalui kacamata Riker, kekalahan elektoral tersebut dikalkulasi demi empat payoff fundamental: (1) modal simbolik sebagai penjaga demokrasi, (2) konsolidasi aliansi oposisi yang sukses menarik faksi non-parlemen, (3) akuisisi 599.453 suara murni (27,77%) sebagai investasi politik menuju 2029, dan (4) pemetaan faktual atas ekosistem pragmatisme (high-cost politics) di akar rumput. Penelitian ini berkontribusi menjembatani dikotomi antara analisis normatif dan kalkulasi rasional dalam menjelaskan dinamika oposisi di tengah kuatnya arus kartelisasi politik lokal.

IMPLEMENTASI PROGRAM KELUARGA HARAPAN TERHADAP TINGKAT KESEJATERAAN MASYARAKAT DI DESA ALLAKUANG KECAMATAN MARITENGNGAE KABUPATEN SIDENRENG RAPPANG

2026-06-02T03:34:53+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi Program Keluarga Harapan (PKH) serta pengaruhnya terhadap kesejahteraan masyarakat penerima manfaat di Desa Allakuang, Kecamatan Maritengngae, Kabupaten Sidenreng Rappang. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih adanya permasalahan dalam pelaksanaan PKH, seperti ketidaktepatan sasaran penerima bantuan, rendahnya pemahaman masyarakat terhadap tujuan program, dan tingginya ketergantungan terhadap bantuan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan populasi sebanyak 197 penerima manfaat PKH dan sampel sebanyak 66 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dan teknik random sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, kuesioner, studi pustaka, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan statistik deskriptif dan inferensial. Hasil penelitian diharapkan menunjukkan bahwa implementasi PKH berpengaruh positif terhadap kesejahteraan masyarakat penerima manfaat melalui peningkatan pemenuhan kebutuhan dasar dan kualitas hidup masyarakat. Penelitian ini juga diharapkan menjadi bahan masukan bagi pemerintah dan pendamping PKH dalam meningkatkan efektivitas pelaksanaan program.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DI PEGADAIAN LANCIRANG KABUPATEN SIDENRENG RAPPANG

2026-06-03T13:20:21+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah di Pegadaian Lancirang Kabupaten Sidenreng Rappang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 97 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling dari populasi 3.883 nasabah. Instrumen penelitian diukur menggunakan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier sederhana dengan bantuan program IBM SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah. Peningkatan kualitas pelayanan pada seluruh dimensi SERVQUAL secara konsisten akan meningkatkan kepuasan nasabah Pegadaian Lancirang.