Hidayanti, E. 2021. KUALITAS PELAYANAN PENETAPAN PENSIUN OTOMATIS BERBASIS LESS PAPER BAGI PEGAWAI NEGERI SIPIL DI LINGKUNGAN PEMERINTAH PROVINSI SULAWESI UTARA. AKSELERASI: Jurnal Ilmiah Nasional. 3, 2 (Jul. 2021), 80-91. DOI:https://doi.org/10.54783/jin.v3i2.412.